Jeg har ikke mottatt pakken min

Jeg har ikke mottatt pakken, kan den spores?

Ja, alle pakker som sendes fra oss kan spores.

Når pakken sendes fra oss så mottar du en e-post med sporingsnummer.

Om du ikke har mottatt en e-post fra oss så kan den har blitt stoppet av et spam-filter og ligger blant søppelposten, ta en titt der.

Om e-posten ikke ligger der og du ikke mottok en ordrebekreftelse så har du lagt inn feil e-post adresse. Ta kontakt med oss på mail, chat, eller telefon slik at vi kan sende informasjonen til deg på riktig e-post adresse.